FK供应公司如何减少87%的行政招聘成本!
FK供应成功地节省了61%的行政招聘成本，节省了83.33%的数据输入时间，并成功地扩大了他的业务规模。
梁天辉--FK供应公司的董事
FK Supply是一家水果和蔬菜供应商，在过去6个月里一直使用食品市场中心。FK这个名字实际上是他父亲名字的首字母 - Fui Keong。FK供应公司成立于1999年，向餐馆供应水果和蔬菜已经超过20年。他们50%的蔬菜从中国、越南、泰国、印度尼西亚和巴基斯坦进口。而另外50%则是在金马仑高原、怡保、斯林河、乌鲁木齐和巴生本地养殖。
为了确保客户的满意度始终如一，货物将在收获后的24小时内寄给他们的客户。他还要求农民将货物浸泡在冷水中，以减少热量并在货物到达各自目的地时保持新鲜。他的畅销产品包括康公、巴岩和其他。他仓库里的所有货物都被逐一过滤，以丢弃会影响其供应质量的部分。然而，这些未使用的部件并不是简单地扔掉，而是捐赠给我们的国家动物园。在一个星期内，他平均捐赠了0.5-1吨的食物。
发现食品市场中心
天辉通常忙于业务工作，如包装货物、过滤货物，以及从装货卡车上卸下数吨货物。通常，他从晚上6点到凌晨12点结算文书工作。由于这部分工作是例行公事，他聘请了一些应用程序开发人员来实现这部分的自动化，但这些创业并不成功。因此，当他偶然发现Food Market Hub时，他对使用它相当恐惧。然而，他的父亲确实鼓励他尝试新事物，这样他就可以从每次的经验中学习。他还认为，既然企业的生产力已经处于最低水平，那就没有什么可失去的了。因此，他采取了这一信念的飞跃，加入了我们。
在使用食品市场中心的解决方案6个月后，他已经。
1.业务操作的标准化
"蔬菜的名称各不相同，有的用英语，有的用粤语，在订购过程中让他们感到困惑。大多数时候，我们将不得不反复检查客户是否订购了正确的产品。
此外，所有客户都使用不同的渠道与不同的供应商进行沟通，所以对我们和他们来说，追踪他们的订单是很混乱的。因此，在使用食品市场中心后，我们所有的客户都在一个平台下订购，这使双方的生活变得更容易，订单也更容易追踪。
在订购时，他们能够查看他们的购买历史，并从那里重新订购。只需点击几下按钮，选择的产品将是100%准确的。此外，通过应用程序中的图片，可以让他们清楚地识别他们正在订购的东西，因为一些蔬菜有不同的名字，特别是当你来自马来西亚的不同族群时。"Tin Fui说。
"餐厅也使用不同的语言从FK供应处订购，他们将不得不手动翻译，以便负责拣货的人能够清楚地了解所订购的东西。Food Market Hub解决了这个问题，在应用程序内翻译所有内容，这样我就不用做这项工作了"。田辉称。
2.数据的同步
天辉公司曾经手动将采购订单上的属性输入发票。这个过程通常一个订单最多需要5分钟，而当大订单来临时，每个客户可能需要15分钟以上。由于是手工输入，这个过程很容易在数据转换中出现错误。有了食品市场中心，他可以做同样的事情，只需点击2个按钮！这就是食品市场中心。一张发票可以在10秒内生成。
3.节省了数据输入的时间
在使用Food Market Hub之前，他曾经从晚上6点到凌晨12点甚至更晚的时间，分配6个小时的时间来解决他的文书工作。然而，由于发票可以在几秒钟内生成，他能够在一个小时内完成所有工作！这相当于在一天内节省了83.33%的时间。这意味着他在一天内节省了83.33%的时间!现在，他可以把剩余的时间集中用于提高货物质量，并确保其业务的最大客户满意度。
4.节省的雇佣成本
由于工作所需时间减少，管理员的成本也可以节省。他曾经雇用多达5名管理员在夜班工作到凌晨，但现在，2名管理员就足以完成所有的文书工作！这相当于他在雇用管理员方面节省了61%的成本。这相当于他节省了61%的行政人员雇佣成本!
5.业务的可扩展性
数字化使他的业务可以扩展，因为生产率得到了极大的提高。FK供应公司现在可以接受更大的订单量，只需点击几下就可以解决更多的文书工作。"即使我不在身边，别人也能轻松地替我完成任务，"Tin Fui说。
5.整体客户体验得到改善
作为一个供应商，当客户被介绍到一个应用程序时，他们将被视为一个先进的公司。他们在接收FK供应的货物时也不会遇到那么多错误，因为他们的数据被很好地整理了。他们也会清楚地知道他们订购了什么商品，因为会提供购买历史和图片。
使用食品市场中心的挑战
在使用食品市场中心的6个月里，一路走来有一些挑战。"我们偶尔会遇到系统中的错误。然而，他们的支持系统是一群了不起的人。我在晚上，工作时间过后给他们打电话，他们当时就能处理我的情况。"Tin Fui说。
最后的感言
"总的来说，食品市场中心是一个非常方便用户使用的应用程序，我强烈建议其他供应商也使用这个应用程序。"Tin Fui说。
要观看FK Supply在Facebook上的完整采访视频，请点击这里。
你听说过食品市场中心吗？如果你没有，你就错过了!但是，现在想要使你的餐饮业现代化永远不会太晚。
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